المطلوب انشاء كورس تدريبي (عربي/انجليزي) على شكل مقالات وعروض باوربوينت لفريق خدمة عملاء لمتجر مختص في بيع منتجات الحيوانات الاليفة.
الكورس يحتوي على جزئين:
١- معلومات تخص الحيوانات الاليفة، لكي تمكن الموظفين الجدد من خدمة العملاء معرفة كل ما يخص تربية الحيوانات الاليفة ابتداءً من اختيار المنتجات التي يحتاجها المربي الجديد (للقطط، الكلاب، الطيور، الهامسترز) الى معرفة المشاكل البيطرية والسلوكية الاكثر شيوعاً، حتى مساعدة العميل على اختيار المنتجات المناسبة من العاب، طعام، وغيرها.
٢- الاجراءات التشغيلية (يفضل تسجيل فيديو يضاف لها الارشادات) للمتجر من مساعدة العميل على انشاء الطلب، تعديل الطلبات، تتبعها، وغيرها.
مؤهلات المتقدم:
- الخبرة في عالم الحيوانات الاليفة.
- التمكن من البحث عربي وانجليزي.
- كتابة المقالات، عروض الباوربوينت.
- كتابة الاجراءات.
- التعديل على الفيديوهات.
بونص:
- العمل سابقاً في انظمة ادارة التعليم Learning Management System
سوف يتم مساعدة المتقدم في المشاكل التشغيلية التي ستواجه العميل الاكثر شيوعاً، وعنواين المواضيع التي يحتاجها ممثل خدمة العملاء في تربية الحيوانات الاليفة.
أهلا وسهلا أخي . أعمل في مجال التدريب منذ 5سنوات و أقوم باعداد المحتوى بشكل ممتع ومفيد ومناسب للفئة المستهدفة وبتصاميم مميزة وانشطة تدريبية تفاعلية مناسبة ولدي ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحياتي لك أستاذي الكريم أنا واثق أنني الشخص الأنسب لتنفيذ هذه المهمة لأنني أمتلك مهارات عالية بكتابة المقالات وتصميم العروض التق...
السلام عليكم معك المهندسة خلود لدي خبره في كتابه المقالات والابحاث بشكل اكاديمي تعليمي باللغة العربية والانجليزيه. ولدي احترافية في الباوربوينت بطرق ابداعيه وتش...
اهلا وسهلا بك لدي الخبرة الكافية والمهارات الخاصة في كتابة المقالات والعروض والتعديل وكتابة الإجراءات
أهلا بك صديقي معتز، أنا فهمت عليك ولا أحبذ الكلام الكثير لكن عندي خبرة سابقة في العروض التقديمية presentation ومستواي في اللغة الانجليزية b1, أرجو أن اقدم لك ما...
السلام عليكم اخي اقدر اعملك افضل ملف شرح للكورس وبيه كل التفاصيل الخاصه التي تحتاجه مع افضل الطرق للعرض عند الشرح
انا مدرب معتمد حاليا ف وزارة الشباب و الرياضة المصرية و مسئول خدمة عملاء شركة B-tech كما اتمتع بخبرة كبيرة في العروض التقديمية (power point) و برامج الميكروسوفت...
مساء الخير يسعدني العمل معك اختصاصية في التربية ولدي خبرة بكتابة المقالات والتحرير ويمكنني تقديم الخدمة المطلوبة تفضل راسلني إن أردت